?? ? ?影響全球經(jīng)濟(jì)的2020年網(wǎng)上廣交會(huì)已成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)，到目前為止，它仍然讓很多業(yè)內(nèi)人士感到神秘，許多參展企業(yè)仍處于觀望態(tài)度，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也一片茫然不知所措?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有國(guó)界，也沒有邊界。讓多年如期舉辦的廣交會(huì)，把過去所有的展位都已轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，所有的交易和交流都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，這是展商的改變和努力。

?? ? ?今年4月7日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦第127屆廣交會(huì)。4月10日下午，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開穩(wěn)定外貿(mào)有關(guān)措施新聞發(fā)布會(huì)，確定第127屆廣交會(huì)將呈現(xiàn)三大互動(dòng)板塊，包括線上展示對(duì)接平臺(tái)、跨境電商專區(qū)、直播營(yíng)銷服務(wù)三部分內(nèi)容，使展示對(duì)接、洽談、交易融為一體。

?? ? ?綜合眾多重要信息，得出的結(jié)論是：數(shù)字化展會(huì)已成為必然！

?? ? ?改變，就會(huì)有希望；不變，九死一生。創(chuàng)新是生存的唯一途徑！目前，參展企業(yè)仍有幾點(diǎn)考慮：一是沒有找到成功的模式；二是沒有找到或不敢嘗試收費(fèi)模式；三是希望依靠智慧廣交會(huì)的模式。大多數(shù)朋友都得出這樣的結(jié)論：一是找不到完美的數(shù)字展覽成功模式，只有及早布局，不斷嘗試才是較好的方式；二是市場(chǎng)迫使主辦方選擇數(shù)字展覽，但完美解決參展企業(yè)問題的思路也很難實(shí)現(xiàn)；三如果想模仿廣交會(huì)的模式，或者想“搭便車”，效果可能很難實(shí)現(xiàn)。

?? ? ?智能廣交會(huì)將于6月中下旬舉行，距現(xiàn)在不到兩個(gè)月。騰訊與廣交會(huì)合作的網(wǎng)上展會(huì)模式，無論從成本投入還是從表現(xiàn)形式上，都不適合大多數(shù)展會(huì)組織者（不同的展會(huì)屬性、不同的產(chǎn)業(yè)屬性、不同的展會(huì)組織者條件）。參考，有價(jià)值！照抄的想法很好，但很難完美復(fù)制拷貝過來！

?? ? ?大致分析下，下面的線下場(chǎng)景需要搬到網(wǎng)上才能更接近真實(shí)情況，顯示平臺(tái)所具備的功能基本分為：1、企業(yè)介紹；2、展品展示；3、新產(chǎn)品發(fā)布；4、樣品試用；5、VIP貴賓洽談室；6、現(xiàn)場(chǎng)簽約；7、采購訂單確認(rèn)；8、工廠考察；9、客戶服務(wù)。

?? ? ?一、展品展示功能

?? ? ?平臺(tái)支持參展商的圖像、文字、視頻、直播、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)和功能。特別是，現(xiàn)在較受歡迎的直播是移動(dòng)用戶最熟悉的一種新的營(yíng)銷技巧，該平臺(tái)建議，參展商應(yīng)讓首席執(zhí)行官CEO親自現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨，CEO對(duì)企業(yè)、品牌故事、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及在線買家的問題的了解要比外聘助播更加了解的多。平臺(tái)支持直播的同時(shí)同步鏈接到展商自己的抖音號(hào)、快手號(hào)、Facebook、B站號(hào)等，這大大增加了開發(fā)者的直播量。對(duì)于專業(yè)直播配置，建議讓專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)助，同時(shí)要提前做好直播內(nèi)容的劇本、賣點(diǎn)和營(yíng)銷，促進(jìn)訂單。

?? ? ?VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是目前非常流行的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，尤其是5g技術(shù)，它將使用戶體驗(yàn)變得更好，就像我們公司一樣，在上線的當(dāng)天，讓全球客戶通過平臺(tái)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)穿越到公司、展廳、功能廳乃至團(tuán)隊(duì)的帥哥美女都是企業(yè)軟實(shí)力的全面展示，當(dāng)然，對(duì)于我們的參展企業(yè)來說，較重要的是產(chǎn)品和商品的三維展示，展示虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，在線變色、換款色，甚至拆解，都不亞于實(shí)體的線下展示。平臺(tái)制作并上架一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景需要20分鐘，虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品需要25分鐘。因此，有需求的參展商不要錯(cuò)過虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品、虛擬現(xiàn)實(shí)工廠和虛擬現(xiàn)實(shí)展廳的體驗(yàn)，讓您的產(chǎn)品動(dòng)起來說話，這將大大增強(qiáng)買家下單的欲望。

?? ? ?二、新產(chǎn)品發(fā)布功能

?? ? ?平臺(tái)專門設(shè)置了獨(dú)立欄目，參展商可以在專場(chǎng)發(fā)布新產(chǎn)品。當(dāng)然，本欄目支持直播、視頻播放、虛擬現(xiàn)實(shí)顯示、現(xiàn)場(chǎng)圖文同步、所有參會(huì)用戶在線互動(dòng)等功能，現(xiàn)在就要開始向平臺(tái)預(yù)約發(fā)布新品直播服務(wù)啦。

?? ? ?三、樣品試用功能

?? ? ?平臺(tái)使用了AR，這是一種混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)。玩美顏相機(jī)的人都很熟悉，它可以在你的頭上長(zhǎng)出兔子耳朵，這種現(xiàn)實(shí)與虛擬的混合表現(xiàn)，可以讓用戶將產(chǎn)品與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境實(shí)時(shí)結(jié)合起來體驗(yàn)效果。

?? ? ?例如，對(duì)于一件家具的AR效果，用戶可以在自己家中打開它。Ar將選中的家具放置在“現(xiàn)場(chǎng)”板房?jī)?nèi)，立即就能感受到家具是否與整個(gè)房屋裝修風(fēng)格相匹配。這種AR技術(shù)將比線下更加方便。

?? ? ?四、VIP洽談室的功能

?? ? ?平臺(tái)非常周到，每一個(gè)參展商都配備了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的在線獨(dú)立聊天室。它還允許參展商選擇是設(shè)置開放還是隱私。如果是私人的，參展商可以設(shè)置一個(gè)密碼，然后提供一個(gè)密碼，由專門的買家輸入。在聊天室，還支持直播、視頻播放、虛擬現(xiàn)實(shí)、即時(shí)聊天，甚至可以發(fā)送紅包和體驗(yàn)券。

?? ? ?五、現(xiàn)場(chǎng)簽約功能

?? ? ?平臺(tái)采用區(qū)塊鏈技術(shù)，也是大家公認(rèn)的智能合約，合同幾乎不可能偽造，平臺(tái)委托區(qū)塊鏈加密服務(wù)第三方，保證合同的真實(shí)性和有效性，大大提高了全球買家的簽約信心。

?? ? ?六、采購訂單確認(rèn)功能

?? ? ?這是電子商務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和較重要的業(yè)務(wù)。除了支持基本的電子商務(wù)功能外，許多購物平臺(tái)還增加了虛擬現(xiàn)實(shí)展示購買、現(xiàn)場(chǎng)購買、人工智能客服和多國(guó)語言翻譯等功能。同時(shí)，產(chǎn)品購買頁面還開通了全球各大展商的網(wǎng)店：亞馬遜、阿里巴巴、facebbook和天貓、京東、淘寶等，全部面向用戶，當(dāng)然，這樣做一定是對(duì)展商流量大型的打包引流了。

?? ? ?七、工廠考察功能

?? ? ?最初是客戶需要自行去參觀工廠考察，現(xiàn)在，在疫情下，用戶不能來中國(guó)，可以利用平臺(tái)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)+直播，讓一切線下全部實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)，讓客戶充分沉浸其中，然后借助現(xiàn)場(chǎng)直播，客戶可以更真實(shí)地了解參展企業(yè)的軟硬實(shí)力。在此期間，參展商必須開始為虛擬現(xiàn)實(shí)工廠制作、虛擬現(xiàn)實(shí)展廳、虛擬現(xiàn)實(shí)展品等制作和上市預(yù)約平臺(tái)，他們必須趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，這樣才能擁有更大的機(jī)會(huì)！

?? ? ?八、智能客服功能

?? ? ?為參展商提供產(chǎn)品知識(shí)導(dǎo)入問答、服務(wù)知識(shí)問答、售后知識(shí)問答、簽約知識(shí)問答等平臺(tái)，這些都是人工智能客服，24小時(shí)內(nèi)為參展商提供標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)客服助理，不怕全球買家的不同時(shí)差，也保證避免多個(gè)買家同時(shí)提問、不及時(shí)回答的尷尬，以便進(jìn)行多國(guó)語言翻譯，使智能客服成為多國(guó)語言，這個(gè)功能也應(yīng)該比線下更有效率。當(dāng)然，我們的真人客服也可以在線為客戶解答，和我們公司一樣，我們從來沒有嘗試過如何做網(wǎng)上廣交會(huì)，我們的在線場(chǎng)景真的值得一試。

?? ? ?歷屆廣交會(huì)都離不開參展服務(wù)企業(yè)的參與，為參展企業(yè)提供申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、布展等線下服務(wù)?，F(xiàn)在，在一個(gè)特殊的日子里，我們利用這些高科技手段，制造出一種非常及時(shí)的武器，對(duì)抗全球疫情，因此，對(duì)于那些想擁抱新時(shí)代、新技術(shù)的參展企業(yè)，我們將共同攻堅(jiān)克關(guān)難，翻開新篇章！

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