?? ? ?自從新冠肺炎爆發(fā)以來，“網(wǎng)上展覽”的概念就變得炙手可熱。許多從業(yè)者都在思考和實踐網(wǎng)上展覽。4月7日，“世界第一展”——廣交會組委會宣布，第一個網(wǎng)上展覽將于今年6月舉行。

?? ? ?在談論“網(wǎng)上展覽”之前，我們不妨先看看展覽的定義。根據(jù)百度的解釋，此次展會是一次大型活動，綜合運用各種媒體和手段推廣產(chǎn)品，宣傳企業(yè)形象，建立良好的公共關系。

?? ? ?維基百科將“展覽”定義為“展示文章并在特定時間可供人們參觀的集會”。這是一項大型項目管理和社會活動，展示商品、藝術、企業(yè)形象和服務。

?? ? ?可以說，展覽的類型有很多種，以上兩種定義都比較全面。大多數(shù)人都是商業(yè)展覽。我對商業(yè)展覽的理解是，商業(yè)展覽是一種商業(yè)行為，它在特定的市場和行業(yè)中選擇主題，聚集大量的資源，在固定的時間內(nèi)搭建展覽場景和互動平臺，讓參與者高效、深入地互動?；谶@一理念，筆者對網(wǎng)上展覽的理解是通過網(wǎng)絡和信息技術來實現(xiàn)展覽的價值，還原展覽場景。在不創(chuàng)造商業(yè)模式的前提下，在線只是一種“方式”，實現(xiàn)展示價值是“核心”。

?? ? ?通過這種方式，作者根據(jù)恢復線下展示場景的想法來談論“在線展示”。

?? ? ?首先，選擇主題。指特定市場和行業(yè)的主題選擇，并確定本次展覽的目標、方向和核心價值。

?? ? ?其次，收集資源。根據(jù)主題，通過傳統(tǒng)展示方式收集資源。由于會展業(yè)的同事都是這一領域的專家，筆者在此不做過多闡述。

?? ? ?最后，搭建平臺，開展活動，促進互動。包括以下三個部分：展示平臺、嚴肅互動場景和自由交流場景。其中，展示平臺是指在展會中恢復企業(yè)形象展示和展示展示的功能模塊。它可以參考B2B平臺，結合視頻、直播和虛擬現(xiàn)實等新技術。嚴肅互動場景是指展覽會中嚴肅而正式的商業(yè)活動，如開幕式、峰會論壇、行業(yè)研討會等。這種活動通常是單向的，可以通過現(xiàn)場直播進行。自由交流場景是指展會中人與人之間的面對面交流，如商家交流、互動、小型會議等。此類活動通常是雙向或多向的，可以通過即時消息和會議工具來實現(xiàn)。

?? ? ?筆者認為，網(wǎng)上展覽有以下幾點需要注意：

?? ? ?首先，主題應該精確。對于傳統(tǒng)的線下展覽，通常有幾個主題。然而，對于網(wǎng)上展覽，在選擇主題時應該避免這樣的主題。首先，不建議設置多個主題。較好選擇一個主題。同時，選擇的主題越專業(yè)、越精確，效果就越好?；ヂ?lián)網(wǎng)上有一個詞——“跳轉(zhuǎn)率”指的是僅訪問入口頁面后離開的訪問量百分比和產(chǎn)生的總訪問量。主題越準確，觀眾就越容易找到他們想看的東西，跳躍率越低，效果越好。

?? ? ?第二，延長期應該有限制。許多展覽規(guī)劃方案都在談論：它最初是一個為期3天的展覽，在它啟動后的365天。這種說法是正確的。展覽可以持續(xù)365天，但除非延長，否則一定不會有太多的交通。效果非常有限。展覽的核心邏輯之一是在一定時期內(nèi)聚集了大量的資源。如果取消時間限制，資源將從時間維度中分散，并且將不會有資源的聚集。然而，在參展商的企業(yè)展示和產(chǎn)品展示上線后的365天，線下展示的時間界限被打破，達到了有效的補充。同樣，“網(wǎng)上會展”平臺中的供需信息也是365天展示，可以長期為展會參與者和上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務，這也符合互聯(lián)網(wǎng)的長尾理論。

?? ? ?第三，互動應該高效。目前，許多平臺仍處于探索階段，沒有更好的信息工具。交互模式仍然相對傳統(tǒng)。有些平臺可能需要使用多種工具來實現(xiàn)交互，有些平臺甚至暫時還沒有實現(xiàn)交互功能。作者認為，網(wǎng)上展覽能否實現(xiàn)有效的互動，將長期成為判斷“網(wǎng)上展覽”成功與否的標準之一。

?? ? ?最近，有兩個話題引起了業(yè)界的關注：一是傳統(tǒng)的展覽是否會被“網(wǎng)上展覽”所取代？客觀地說，線下展覽不會在很長一段時間內(nèi)被取代，但網(wǎng)上展覽將成為線下展覽的重要組成部分。對于商業(yè)展覽，尤其是B2B專業(yè)展覽，觀眾的參與更多的是一個行業(yè)交流、觀察和研究、了解產(chǎn)品、建立信任和達成合作意向的過程。交易是展覽后的行為，而不是參與的行為。同時，參展商報名參展的主要原因之一是為了與朋友、客戶和專家進行面對面的交流和互動。真正的互動會給參與者帶來無與倫比的體驗，這也是網(wǎng)上展覽在短期內(nèi)無法取代線下展覽的主要原因。在疫情期間，旅行和聚會受到限制，因此每個人都經(jīng)歷了云辦公室、云會議、云購物、云飲酒和其他活動。在當前環(huán)境下，云參展是不可能的。不難發(fā)現(xiàn)，也有許多觀眾愿意參加傳統(tǒng)的展覽，但由于時間和成本的限制，他們不能參加。線上展會有效地解決了這個問題，拓寬了參與的時空邊界。隨著技術的發(fā)展，云參與的體驗會越來越好，越來越接近現(xiàn)實。

?? ? ?另一個話題是，“線上展會”會不會開展成電商平臺？筆者以為，線上展會在商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)作改動的前提下，線上只是“方式”，完成展會價值才是“中心”?，F(xiàn)階段，只要用做展會的思緒做線上展會才干成功，成功的要素更多的是策展才能、營銷才能、資源整合才能、運營效勞才能等，技術才能當然十分重要，但不是“中心”。就如張之洞提出的“中學為體，西學為用”，線上展會應該是“展會為體，技術為用”。

?? ? ?最初，復雜談談線上展會的商業(yè)模式。北京大學教授魏煒對商業(yè)模式下過一個定義：商業(yè)模式就是利益相關者的買賣構造。對傳統(tǒng)商展和絕大多數(shù)展會來說，展位費是最次要的營收，假如做“線上展會”，次要營收從哪兒來、怎樣收？這個問題還需要我們共同找到答案。