?? ? ?新冠肺炎疫情正在促使旅游業(yè)、會展活動業(yè)、娛樂業(yè)等很多行業(yè)發(fā)生巨大的改變。抓好常態(tài)化疫情防控,需要會展活動也做出相應(yīng)的調(diào)整。
?? ? ?“疫后,行業(yè)一定將恢復(fù)”,英國新黑色活動公司(The New Black Studio)董事麗貝卡·布雷南-布朗(Rebecca Brennan-Brown)說,“但會展活動業(yè)將大大地不同于以往?!?br/>
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? ?以下為麗貝卡·布雷南-布朗的見地。
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? ?選擇了會展活動的籌劃和組織這個行業(yè),但目前又無事可做,讓我們失魂落魄。有太多的事情是我們無法控制的,但毫無疑問,這個行業(yè)一定會復(fù)蘇。
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? ?無論是在疫情前還是疫情后,參會參展都會把安全都是擺在第一位的。當(dāng)我們在會展中心、酒店等場地舉辦活動時,會展中心也必需調(diào)整并做出改變。疫情發(fā)作后,很多因素發(fā)作了變化,因而,線下會展活動的安排、籌劃和組織施行都要加以慎重考慮。
?? ? ?社交隔離措施將會繼續(xù)相當(dāng)長的一段時間,這就意味著相比以前,如今更加注重評價活動的可行性和目的性。
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? ?我們花了不少時間和功夫跟客戶、供應(yīng)商和同行進行溝通洽談,匯總他們的想法,最初構(gòu)成了《活動產(chǎn)業(yè)的前景》報告。以下是會展活動的設(shè)計籌劃將要改動的15個方面。
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? ?1 對更大場地的強需求
?? ? ?High demand for bigger venues
?? ? ?加大物理距離的最直接的辦法就是加大會展活動場地。我們估計對更大場地的需求將明顯擴大,由于主辦方一定會采取措施盡可能地加大參會者、參展者之間的距離間隔。
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? ?2 取消劇院式座位
?? ? ?No theatre-style seating
?? ? ?我們公司不是很喜歡劇院式坐席布置,由于這容易讓參會者藏在人群中,無法讓參會者與別人互動。
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? ?Cabaret歌舞扮演座位
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? ?相對來講, 歌舞表演式座位(cabaret,每張小圓桌通常坐4人)或U型擺臺更好一些,這兩種擺臺方式會“強迫”參會者與同桌、坐在前后的同行相互交流和互動,而且,參會者也容易坐開一些。
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? ?3 無接觸式注冊簽到
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? ?No contact registration
?? ? ?注冊簽到臺是一個會展活動搭建里較為重要的部分,但提供了許多接觸時機,比如說,主人到了簽到臺、拿到胸卡之前,曾經(jīng)有多人接觸了這個證件的外表。因而,需求思索如何避免這些接觸。
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? ?客人在家里或家門口打印胸卡也許是個很好的解決方法,當(dāng)然胸卡上要有識別碼。這也適用于磁卡---讓客人本人打印用于掃描的識別碼。
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? ?4 展位之間的間隔
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? ?Distance between exhibition booths
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? ?在展廳里,習(xí)以為常的是展臺塞得滿滿當(dāng)當(dāng),邊邊角角都是展臺。當(dāng)然如今,這些展廳被用來暫時當(dāng)做方艙醫(yī)院或食品倉庫。
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? ?當(dāng)會展中心恢復(fù)營業(yè)時,我們要警覺病毒,應(yīng)把展位和展位之間、展位和展廳的墻/隔斷之間的間隔擴大一些。
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? ?5 無人展臺
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? ?Unmanned exhibition booths
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? ?主辦方要控制展臺上的工作人員的數(shù)量。參展企業(yè)肯定希望多派人手到展臺,假如一切展臺都是無人值守的,會不會很有意思?這實際上鼓舞展商把注意力放在展會后跟客戶的跟進和互動上。
?? ? ?展會上少了小蜜蜂的騷擾、少了為難或許覺得不是被“賣給”展商了,這會讓觀眾舒適得多。人與人之間的互動需求會不會占上風(fēng)?
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? ?我們還需求聰明地考慮如何保證觀眾/聽眾之間有足夠的互動,但也要滿足人和人之間的身體接觸減少。如何把展臺設(shè)計得奪人眼球、有創(chuàng)意將非常關(guān)鍵。
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? ?6 再見,圓桌擺臺
?? ? ?Goodbye round tables
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? ?很多主辦方在會議時喜歡把圓桌擺得很緊湊,1.5米直徑(5英尺)的圓桌坐10人。實際上,10人坐在一張圓桌上有點兒擠,不過那是疫情發(fā)生之前的事了。
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? ?可以把長條形桌子作為替代方案。標準的一個人的寬度是2英尺(約61厘米),不過從行業(yè)的現(xiàn)實考慮,我們應(yīng)把這個寬度起碼翻一倍,即1.2米。一張標準的6英尺(1.8米)x 3英尺(0.9米)桌子,你可以布置5人坐在你左右、展開討論,同時滿足安全的距離間隔。
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? ?7 麥克風(fēng)和APP
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? ?Microphones and mobile apps
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? ?在會議的問答環(huán)節(jié),特別有儀式感的是話筒一路被人遞到那個提問者手里(還有專門的工作人員擔(dān)任遞話筒!)。如今不行了,怎么辦?
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? ?會展活動的APP這時候可以大顯神通了。如今有許多的APP應(yīng)用,可以讓參會者用本人手機掃描屏幕上的二維碼直接向演講嘉賓發(fā)問,而不再用麥克。
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? ?8 消毒站
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? ?Sanitiser stations
?? ? ?從今往后,會展活動必備的就是消毒站了。謝天謝地,如今訂貨容易多了。
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? ?在我們看來,消毒站在酒店和會展中心將四處可見。
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? ?9 取餐臺的變化
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? ?Changes to catering stations
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? ?會展餐飲的罕見方式就是自助餐,但糾結(jié)的是取餐的長柄勺、長柄叉,被那么多人觸摸,真的平安嗎?
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? ?打包餐盒是個很有實際意義的備選項。廚房制造的餐盒,可以幫助減少接觸,而且衛(wèi)生是有保證的。
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? ?10 咖啡和茶
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? ?Tea and coffee
?? ? ?大大小小的會議,肯定少不了咖啡臺和茶水臺。桌子上堆滿咖啡、茶杯、糖包、茶包,也要變成過去式。
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? ?一次性杯子比以前將用得更多,在現(xiàn)場工作的服務(wù)生要得到好的保護。
?? ? ?11 坐著聊
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? ?Seated networking
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? ?毫無疑問,人們來參會、參展的次要目的之一就是社交聯(lián)誼,我們需求找到一個好的方法確保人們可以在一個相對安全的環(huán)境下溝通洽談。
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? ?又要保證適宜的社交間隔,又要保證喝酒聊天的氣氛,那坐下來或者相似的做法,快速進行社交聯(lián)誼,這是較為容易組織和控制的。
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? ?12 清潔消毒
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? ?Quick cleans
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? ?組織一個會議活動,肯定少不了一個專業(yè)的音頻視頻技術(shù)人員(團隊)。那么,你現(xiàn)場執(zhí)行團隊是不是一定得有個擔(dān)任消毒清潔的專業(yè)人員?當(dāng)一大群人分開展廳或會議室時,也許需求有一個人或一組人疾速地對場地停止消毒清潔。
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? ?跟以前相比,對門把手、各種可接觸的外表和設(shè)備設(shè)定定時清潔消毒,更需求專業(yè)技巧和專業(yè)用品。
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? ?13 標識
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? ?Signage
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? ?對一場成功的會展活動來說,標識、引導(dǎo)指示牌必不可少。除了展廳和會場里主辦方設(shè)置的固定引導(dǎo)標識,也要依據(jù)實際情況隨機添加或減少足夠的人員舉牌引導(dǎo)觀眾和參會者,或運用電子指示牌。
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? ?14 人數(shù)減少
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? ?Decreased numbers
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? ?單場的會展人數(shù)減少是個必然的現(xiàn)實,但在可預(yù)見的未來,我們必需留意到活動人數(shù)將不斷減少。人數(shù)更少,意味著被感染的風(fēng)險更低。
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? ?15 環(huán)境保護
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? ?Environmental factors
?? ? ?雖然新冠肺炎病毒的防備和控制是當(dāng)務(wù)之急,但就我們所在的行業(yè)來說,過來多年的關(guān)切一直是舉行環(huán)境友好型的活動,我們?yōu)榇烁冻隽舜罅颗Α?br/>
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? ?做好常態(tài)化疫情防控措施的同時,我們應(yīng)珍惜我們投入多年才獲得的效果。只需有機會,我們就要控制減少對資源的浪費和對環(huán)境的損毀。
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? ?現(xiàn)在科技飛速發(fā)展,從可生物降解的刀叉到用廢棄塑料制成的U盤,我們比原來有更多的選項來組織環(huán)境友好型的展會。
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