展覽前
參展目的不明確。明確參展最終目的有助于其它工作的完成。一般來說,展會目的應(yīng)為推銷公司產(chǎn)品并助其走向市場。
忽略參展商手冊。該手冊為參展商提供參展指南及省錢之道,其內(nèi)容簡明易懂,包含展會的一切信息。
不重視參展員工的作用。事實(shí)上,參加展會組織準(zhǔn)備工作的員工是企業(yè)的特使,應(yīng)提前告知他們參展目的、內(nèi)容及期望,對參展員工進(jìn)行培訓(xùn)也有利于企業(yè)形象的展示。
展覽中
忽視參觀商的需求。在為參觀商提供信息時(shí)不要忽視其真正需要,一些重要信息常常隱含在一些不夠技巧的發(fā)問中。
發(fā)放計(jì)劃外印刷品及精品。參會員工可能會把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,要避免這種情況,首先需要參展人員樂于交談并善于了解陌生人的需要。
不熟悉產(chǎn)品演示。在展前與員工溝通,以保證他們熟悉展覽館擺設(shè)及展品演示頗有必要。
設(shè)立太多代表處。實(shí)際上,嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到工作時(shí)間無需出場對參展商有益無害,但應(yīng)給每人分派具體任務(wù)。
展覽后
忽視展后工作的跟進(jìn)。展后工作長時(shí)間不跟進(jìn)易被荒置。參展商應(yīng)于參展前建立時(shí)間表,以便每日跟進(jìn),督促銷售代表處及時(shí)跟進(jìn)則更有意義。
忽略展覽會效果評估。參展商越清楚地了解自身在展會上的表現(xiàn),越有助于今后工作改進(jìn)。每次展會結(jié)束后應(yīng)立即進(jìn)行效果評估,以便不斷自我改進(jìn)。
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