對展覽的效果進行評估,有許多工作要做,參展商認為觀眾最重要,其次是展出位置和后勤服務。就觀眾而言,數量和質量都很重要。觀眾質量指標是指潛在顧客數、凈購買影響、總購買計劃和觀眾的興趣因素值;觀眾活動指標是指觀眾在每個展位花費的時間和14個展位前的交通密度;展覽有效性指標是指每個潛在客戶產生的成本、記憶度和潛在客戶產生的銷售額。觀眾的興趣因素值指至少參觀20%的感興趣展位的參觀者在總觀眾中的比例,通常在45%左右。一般來說,展會限定的范圍越窄,觀眾的興趣因素值越高;展會的規(guī)模越大,觀眾的興趣因素值越小。所以展覽并非越大越好,因為大多數觀眾不會按展會規(guī)模的擴大而無限地延長參觀時間。觀眾在越個展位花費的參觀時間大致為20分鐘,有關資料表明,在2天展期的展覽中,觀眾一般要花費7,8個小時參觀約21個展位。而在展覽中與參展企業(yè)有過一對一接觸的潛在客戶,比例通常在60%左右;表現出色的企業(yè)其潛在顧客則至少達到70%以上。
要注意展后工作的跟進,展覽會結束后,越長時間不跟進這項工作,就越被荒置,所以應于展覽會前就建立時間表以便每日跟進工作,展覽會結束立即進行自我評估。
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