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?? ? ?你知道嗎,每年展會(huì)活動(dòng)管理都排在壓力最大的十大工作之列,與之并列的還有現(xiàn)役軍人、消防員、飛行員和警察。對(duì)于展會(huì)活動(dòng)經(jīng)理來(lái)說(shuō),有很多事情要做:尋找場(chǎng)地、招聘員工、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、組織旅行、聯(lián)絡(luò)演講者、招募餐飲承辦商——名單還在繼續(xù)。讓問(wèn)題更加復(fù)雜的是,每年都帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和新趨勢(shì)。
?? ? ?最近,我們對(duì)100多位展會(huì)活動(dòng)管理專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,詢(xún)問(wèn)他們認(rèn)為2020年展會(huì)活動(dòng)管理的主要趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。最大的一個(gè)趨勢(shì),我們看到延期是因?yàn)樽詈笠环昼姷淖兓?鑒于流感大流行,是事件管理者達(dá)到臨界水平。
?? ? ?直播可能是未來(lái)的方式
?? ? ?很難說(shuō)直播是否會(huì)成為一種新常態(tài),因?yàn)楹茈y想象它能捕捉到人們參加體育展會(huì)活動(dòng)時(shí)的興奮感和參與感。事實(shí)上,根據(jù)事件反饋平臺(tái)Explori最近進(jìn)行的研究,人們?nèi)匀幌矚g面對(duì)面的會(huì)議和來(lái)自企業(yè)的會(huì)議。三分之二的受訪(fǎng)企業(yè)報(bào)告事件取消對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響,源于能力下降與目標(biāo)市場(chǎng)建立品牌知名度。
?? ? ?然而,直播展會(huì)活動(dòng)也有明顯的好處,比如可以減少在旅行、住宿和其他方面的開(kāi)支,以及幾乎沒(méi)有限制的參加者人數(shù)。它也不是從我們經(jīng)歷過(guò)pre-lockdown劇烈變化。許多事件實(shí)際上機(jī)會(huì)參加;只是他們有許多手被迫這種變化,一直在忙于尋找一個(gè)技術(shù)平臺(tái),可以滿(mǎn)足他們的需求,快速。
?? ? ?葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)就是一個(gè)例子,它通過(guò)ON24平臺(tái)舉辦了一場(chǎng)通常的在線(xiàn)面對(duì)面會(huì)議,讓全球5000多名醫(yī)療和制藥專(zhuān)家能夠收聽(tīng)有關(guān)疫苗開(kāi)發(fā)、抗菌素耐藥性等方面的討論。
?? ? ?處理最后的變化
?? ? ?在網(wǎng)上舉辦展會(huì)活動(dòng)的另一個(gè)好處是,可以更好地應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化,比如場(chǎng)地取消、重復(fù)預(yù)訂或發(fā)現(xiàn)與會(huì)者不再到場(chǎng)。當(dāng)最后一刻改變時(shí)間表,這可以把什么是一個(gè)成功的事件變成一個(gè)頭痛。
?? ? ?根據(jù)我們的調(diào)查,在最后一刻改變(43%)和短交貨期(46%)是事件管理者面臨的兩大挑戰(zhàn)。然而,有一些方法可以避免這些問(wèn)題和/或減輕他們?cè)诒匾獣r(shí)。
?? ? ?利用數(shù)據(jù)和技術(shù)
?? ? ?數(shù)據(jù)是使事件經(jīng)理優(yōu)化未來(lái)的事件。如果有任何關(guān)于設(shè)置時(shí)間、延遲、問(wèn)題甚至與會(huì)者反饋的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都可以用來(lái)讓下次展會(huì)活動(dòng)變得更好。但技術(shù)必須到位。浸漬和參與的事件參與者想要什么。所以,毫無(wú)疑問(wèn),越來(lái)越多的事件是使用預(yù)測(cè)創(chuàng)造難以置信的大氣層。
?? ? ?與典型的演講者一次對(duì)著聽(tīng)眾講幾個(gè)小時(shí)的坐著的經(jīng)歷不同,會(huì)議越來(lái)越具有互動(dòng)性、數(shù)字化和個(gè)性化。投影映射是使用技術(shù)來(lái)操縱光在不同的表面,將標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象轉(zhuǎn)變成互動(dòng),3 d顯示器。這有助于減少現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)(因此碳排放)但大幅改善的親身體驗(yàn)。
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?? ? ?展望未來(lái)
?? ? ?了解定義事件管理行業(yè)的趨勢(shì),將使事件管理者能夠利用這些趨勢(shì),并創(chuàng)造更能與受眾產(chǎn)生共鳴的體驗(yàn)。然而,它是不可能實(shí)現(xiàn)這些變化立即通知。事件管理人員需要采取一種可度量的方法來(lái)組織事件。這份報(bào)告中概述的趨勢(shì),有一些可以在短期內(nèi)采取行動(dòng)使事件更令人愉快,身臨其境的和可訪(fǎng)問(wèn)。利用數(shù)據(jù)從這些趨勢(shì)可以幫助你實(shí)現(xiàn)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)。
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