? ? ? ?每個行業(yè)都有大咖,但是沒有一個大咖不是摸爬滾打個N年奮斗出來的。作為外貿(mào)小白,相信你也希望有一天能夠成為外貿(mào)業(yè)的那個咖!雖然現(xiàn)實很艱難,但是理想還是不能少的。
盈展課堂Q&A:你怎么形容外貿(mào)行業(yè)?
? ? ? ?很多人一定都會說:“可以用English等各種lish在別人面前zhuangbility啦”,“苦熬個兩三年,然后繼續(xù)孤寡孤寡等單子”,“給有拼勁的小朋友更大的平臺展示”……諸如此類的入行原因,小白們滿懷期待,忐忑不安進入了外貿(mào)這個大池子。
入行第一單,就是你的入學(xué)考試。怎么邁出你在外貿(mào)路上的第一步,你準備好了嗎?
如果準備好了,那么今天就跟著盈展課堂看看,怎么開始走你的外貿(mào)之路吧!
? ? ? ?第一步:準備充足!
? ? ? ?剛才,如果你的答案是“準備好了”,那么,你要知道需要準備什么。最基礎(chǔ)的產(chǎn)品,你是必須十分熟悉的。這意味著你需要對各種產(chǎn)品的參數(shù)、信息、優(yōu)劣勢了如指掌,只要客戶詢盤提出問題,那么你就能及時回復(fù)對方,而不用跟客戶說“a moment please”、“l(fā)et me check”…等你check好了,客戶可能也跟別人跑了。除了自己產(chǎn)品的情況,盈展課堂建議可以潛伏在同行的社群,挖一挖他們的信息,這樣在和客戶進行推薦的時候就能收放自如。
? ? ? ?第二步:多看,多聽,多做!
? ? ? ?外貿(mào)小白最疑惑的就是為什么那些公司的前輩不搭理自己,其實這個答案顯而易見,人家手把手教你怎么出單怎么開發(fā)客戶,那他們自己的飯碗豈不是就被你搶了?所以,不需要擔(dān)心,因為這個問題在外貿(mào)公司很常見。因此,如果你要學(xué)習(xí)老手們的招數(shù),最好的方法就是眼觀六路,多學(xué)!除了看看同事們怎么接待客戶,怎么安排工作,怎么交流的以外,你還可以多留意他們是怎么到網(wǎng)站上學(xué)習(xí)干貨、開發(fā)等技巧。當(dāng)然,紙上談兵是不夠的,你看到了以后還必須付出實踐,否則,就算你多聽,多看也是沒用的。
? ? ? ?第三步:主動出擊!
? ? ? ?打好了基礎(chǔ),學(xué)會了技巧,這時候你需要主動出擊,去開發(fā)客戶。
? ? ? ?舉個例子,很多外貿(mào)公司都會派新人去參加國內(nèi)外展會見見世面,而中國展商的通病——穩(wěn)如泰山。什么意思呢?就是大家都齊刷刷在攤位坐著,吃著瓜子,喝著熱茶,看著來來往往的觀眾,等著他們自己上門。經(jīng)常會有些客戶抱怨“怎么沒單啊”,“怎么這個展會效果怎么差的”,“為什么對面攤位的產(chǎn)品跟我們一樣,客戶都跑對面去了”……
? ? ? ?這就對了,你都不邀請,人家敢來嗎?
? ? ? ?同樣,如果你不寫寫開發(fā)信,客戶能知道你是誰?你做啥?答案當(dāng)然是NO。因此,盈展課堂奉勸各位外貿(mào)業(yè)的新人們,小白們一定要牢記,主動出擊才能有單進賬。如果你依然等著客戶上門,那么永遠都不會變成大咖。
? ? ? ?第四步:重視訂單!
? ? ? ?別覺得單子小就懶得接,天上不會掉餡餅。沒有前期小的成單積累,未來你接到大單就能順利成交了嗎?盈展課堂給你的肯定回答是:當(dāng)然不!其實,很多接小單子的業(yè)務(wù)員都是以退為進,先和客戶做個小單,建立好了關(guān)系,還擔(dān)心沒有大單子上門嗎?
? ? ? ?所以,重視每一張訂單,千萬不要丟了芝麻也丟了西瓜。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海!
? ? ? ?第五步:舍不得孩子套不著狼!
? ? ? ?所有東西都是雙向的,你付出了才會有收獲。你覺得一個免費軟件能給你多少有用的價值?如果你不想花錢接待客戶,客戶能和你靜下心聊事業(yè)嗎?同理,如果你根本都不花時間去了解,去學(xué)習(xí),你覺得外貿(mào)行業(yè)的干貨和經(jīng)驗就能憑空加載到你的大腦嗎?醒醒吧!你不是大雄,哆啦A夢可幫不了你。收獲可能會遲到,但一定會到!
? ? ? ?第六步:協(xié)同合作!
? ? ? ?你沒看錯!合作!1+1>2,這個道理誰都懂,雖然前輩們不會主動教你怎么去談客戶成單,但是,跟他談?wù)勗趺捶痔岢梢欢ㄊ遣粫痪芙^的。交學(xué)費,學(xué)經(jīng)驗的時刻到了!如果你的客戶實在難搞,如果你實在用盡了所有的談判技巧,尋求老業(yè)務(wù)員們的協(xié)助吧?;c提成,學(xué)經(jīng)驗,不虧。
? ? ? ?其實,外貿(mào)這行比其他行業(yè)更需要耐心,吃的苦中苦,簽下各種單。只有做好準備和積累了,跨出第一步,成交第一單才能成為可能。
盈展課堂今天教你們的這些方式,不要只是看看而已哦,最重要的依然還是——實踐!
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