?? ? ?由于許多原因，最后一分鐘的活動計劃不是一個好主意。
?? ? ?*很難找到比賽場地。
?? ? ?*客戶的首選場地可能已被預訂。
?? ? ?*客戶最終將為酒店、度假村和機票支付更多費用。
?? ? ?*計劃在最后一分鐘增加錯誤的可能性。
?? ? ?*在匆忙的計劃中，重要的細節(jié)可能會被忽略。
?? ? ?*最后一分鐘的活動計劃和它的孿生變化帶來的壓力，使得活動計劃成為壓力最大的職業(yè)之一。
?? ? ?盈拓國際展會邀請您參加：2020阿曼馬斯喀特國際建材展THE BIG SHOW，阿曼境內(nèi)建筑建材和室內(nèi)設計行業(yè)大型的展會！
?? ? ?試圖教育客戶為什么他們應該用更多的提前時間來計劃活動，但沒有奏效。(我寫了很多博客文章來說服企業(yè)改變他們的方法——我不是唯一一個這樣做的人。)
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?? ? ?顯然，沒有人在聽。因此，為了保持自己的健康和理智，事件行業(yè)專業(yè)人士需要嘗試一種不同的方法。
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?? ? ?主動接觸老客戶
?? ? ?這可能會鼓勵提前預訂。
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?? ? ?說“不”。
?? ? ?如果它對你的健康造成損害，擾亂你的家庭生活，那么世界上所有的錢都是不值得的。
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?? ? ?管理期望并設定界限
?? ? ?這是一個需要經(jīng)常傳達的信息。靈活并提供出色的客戶服務很重要，但必須有界限。
?? ? ?這是很重要的。我不記得是誰說的，但這是一個很好的建議:“你缺乏計劃并不構(gòu)成我的緊急情況?！?/p>
?? ? ?如果客戶把預訂留到最后一分鐘，這并不意味著你應該為了完成不可能完成的任務而通宵達旦、每個周末都加班。這與該行業(yè)目前的做法背道而馳。它的目的是鼓勵活動策劃者仔細考慮他們接受哪些任務，以及他們跳過哪些任務。
?? ? ?確定什么是現(xiàn)實的
?? ? ?公司內(nèi)部的活動策劃者通常沒有說不的選擇。作為一個內(nèi)部計劃者，這一切都是關(guān)于妥協(xié)的。確定什么是現(xiàn)實。回顧客戶的期望，在規(guī)定的時間內(nèi)坦誠地說出哪些是可能的，哪些是不可能的。盡你所能達成一個可行的、更易于管理的協(xié)議。
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?? ? ?作為一個外部計劃者，這可能意味著你失去了生意。失去生意和犧牲健康哪個更好?
?? ? ?明確需要完成的任務，確定共同責任。我不能把這歸功于我。Alan Weiss提出了這個概念。我的妙招是，面對最后一分鐘的預訂，永遠不要害怕將耗時的任務反向委托。
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?? ? ?為從供應商請求到餐飲的所有活動策劃方面創(chuàng)建模板
?? ? ?與客戶一起快速填空。
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?? ? ?整理額外的資源并向客戶收取相應的費用
?? ? ?如果你需要額外的幫助，就說出來。讓客戶知道這樣做的成本。如果他們不想付錢，那就繼續(xù)吧。
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?? ? ?收取額外的費用
?? ? ?計劃最后一分鐘的活動應該被認為是一項高級服務。無論你的保費是5%還是10%，它都傳達了你的價值，并可能鼓勵客戶提前預訂。
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?? ? ?確保你提前拿到工資
?? ? ?一些客戶在最后一刻才預訂，然后表示他們要等到活動結(jié)束后很久才能付款。在這種情況下，你是在陷害自己。我已經(jīng)讓同事接受了最后一刻的預訂，并同意延期付款。他們費盡周折，竭盡全力工作，結(jié)果卻沒有拿到工資，或者拿到的工資沒有低于雙方商定的數(shù)額。在最后一分鐘匆忙計劃一項活動，增加了客戶不滿意的可能性。他們可能會降低利率或延遲付款。
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?? ? ?增加停機時間，以便在事件發(fā)生后重新充電
?? ? ?匆忙計劃最后一分鐘的活動是有壓力的。因此，對于活動策劃者來說，在他們的日程安排中安排恢復時間是很重要的。找出適合你的策略，并定期應用。
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?? ? ?心態(tài)的徹底改變
?? ? ?在一個重視服務的行業(yè)里，這是一個激進的想法。然而，活動策劃者的壓力和精力枯竭已經(jīng)到了危機的程度。徹底的手術(shù)和心態(tài)的改變是必要的。
?? ? ?斯蒂芬·柯維(Stephen Covey)和菲爾·麥格勞(Phil McGraw)博士都曾說過，我們用我們所能容忍的來對待別人。由于無法設定界限，虐待行為將繼續(xù)存在，事件協(xié)調(diào)員將繼續(xù)與應征人員和消防員一起，年復一年地進入壓力最大的職業(yè)名單。我們可以繼續(xù)努力，或者有勇氣與客戶合作，做出必要的改變，以確?；顒雍蜁h策劃者的健康和福利。
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