細節(jié)一、根據品牌選擇展示地點
一般情況下,在選擇品牌展示地點的時候,我們第一個想到的基本都在某某大商場的門口或附近,因為我們總認為客流量大的地段,容易為活動現場增加人氣。而事實真如我們預料的那樣嗎?往往不盡如人意吧?沒錯,選地點選客流量大的地段是正確的。但除了客流量的考慮外,我們還要適當考慮該地段的活動人群是否與品牌產品定位的人群相符合。不是隨便找個人來人往的繁華地段都適合做家紡品牌展示。譬如,你的品牌產品定位是20~30歲的時尚年輕人,建議活動地點可選擇在高檔商場門口,最好是靠近地鐵站。
細節(jié)二、展廳的裝修設計要追求新鮮感
因此,筆者建議,相關人員在展廳形象的設計方面,應多考慮怎樣用細節(jié)去體現品牌的特別之處,大膽去發(fā)揮想象力,將創(chuàng)意運用到具體的點上。即使我們真的離不開品牌形象代言人,那也要多在代言人的畫面設計上多下工夫,譬如代言人的形象設計超出正常畫面,給參觀者造成特殊的視覺假象等。
細節(jié)三、展廳內的陳列要新穎獨特
陳列的標準到底應該怎么走?道具的選擇都有哪些要求?相信陳列師在陳列的過程中,或多或少都有這方面的考慮。畢竟,陳列的成功與否將關系到整個展示的效果。如果你的陳列足夠新穎,肯定會在第一時間牢牢吸引住參觀者,并進一步引發(fā)他們的參觀興趣。相反,參觀者走進展廳的一剎那,連腳跟都沒站穩(wěn),轉身就走,說明你的陳列沒有絲毫的吸引力。筆者認為,陳列師在選擇道具的時候,除考慮與品牌形象、展廳整體環(huán)境外,還應當多考慮品牌或產品的其他因素。譬如,品牌的定位是強調家庭的溫暖還是單一情感的訴求,主展產品推崇的是時尚還是華貴,甚至還可以從產品色彩入手,來塑造整體的陳列效果。
在這樣一個充滿創(chuàng)意的年代,人們恨不得多長兩只眼睛來觀察身邊發(fā)生的一切,要想看客們對我們產生特別的好感,實在是太不容易了。在一個有創(chuàng)新意識的陳列師眼里,用來陳列產品的床一定不是2m×2.2m的長方形,而有可能是一個菱形或心形之類。陳列是最容易在直覺和視覺將展示信息傳達給參觀者,切記在陳列的過程中寧可追求大膽夸張,也不要隨意模仿或復制他人的成功模式。
細節(jié)四、展廳內燈光的布置
很多人都知道燈光布置的重要性,但卻很少有企業(yè)在做展示活動的時候愿意花錢請真正“專業(yè)”的燈光師來布置光源。很慚愧,在這方面,筆者也是個外行。但從觀察者的角度來看,筆者認為,如只針對促銷,只要保證一般的照明度基本就可以了。如是針對大型的品牌展示,還是要請“專業(yè)”的燈光師,只有經驗豐富的專業(yè)人士,才知道如何運用光線來烘托整體環(huán)境,以達到你想要的那種溫馨、浪漫、自然等效果。如果是行業(yè)內的專業(yè)燈光師,還能在光線的運用上,來體現展示產品的豪華、高貴、時尚、亮麗等。
細節(jié)五、迎賓導購的選擇
選擇什么樣的導購員很重要嗎?當然!至于對導購員的要求,在此不再贅述,相信大家都心知肚明。筆者只想談談在展示過程中,導購員都應該注意些什么。(1)、形象。如果展示活動十分重要,就要求導購員的外在形象和氣質好,甚至還要穿與主展產品相符的服裝,而不是平時的工作服。也許穿職業(yè)的工作服,會顯得精神利索,但沒有什么特殊的針對性,往往也就起不到吸引參觀者的作用。(2)、服務態(tài)度。在了解企業(yè)、品牌、產品的前提下,和藹可親、主動、熱情但不會顯得過頭,這是對導購員的基本要求。在展示活動的過程中,導購員扮演的角色除了“迎賓禮儀”外,更要學會對參觀者察言觀色,并主動禮貌的向參觀者介紹品牌和產品。引導他們去觸摸產品、感受產品的獨特之處,盡量將他們對產品的興趣,對品牌的興趣,逐個引出。這其中的技巧,就要靠導購員平時的學習和實踐來獲得。
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