展會評估的運作
評估(測評)是根據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。展會評估是對展會環(huán)境、展會工作和展會效果進(jìn)行系統(tǒng)、深入的評價。
展會評估是展會工作的重要組成部分,一般包括對展會前臺工作和后臺工作兩方面的評估。評估后臺工作主要是對展會環(huán)境以及展會籌備和組織工作進(jìn)行評估,在展會結(jié)束時完成。評估前臺工作主要是對展會人員工作水平和展會效果進(jìn)行評估,需要在展會結(jié)束時以及后續(xù)時間跟蹤調(diào)查評估。
展會評估工作,根據(jù)其評估內(nèi)容的側(cè)重點不同,可以有幾種分類方法。從宏觀角度看,可分為對展會社會效果的評估和對其經(jīng)濟(jì)效果的評估;從表現(xiàn)形式角度看,可分為對展會交易效果的評估和展會本身效果的評估;從時間角度看,可分為對展會即時效果的評估和其潛在效果(長期效果)的評估。
開展展會評估工作的目的可以從主管部門和參展企業(yè)兩方面考察。展會業(yè)的各級主管部門進(jìn)行展會評估,目的在于促進(jìn)展會業(yè)健康發(fā)展,減少重復(fù)辦展、無序競爭。對優(yōu)秀的展會項目重點扶持,推動其做強(qiáng),形成品牌優(yōu)勢;對評估差的展會嚴(yán)格控制,達(dá)到規(guī)范市場秩序和保證行業(yè)競爭的效果。參展企業(yè)關(guān)注展會評估,目的在于測量展會效果,為以后的展會活動和其他營銷活動提高效率和效益提供經(jīng)驗和建議。
展會評估是一項復(fù)雜的工作,必須按照一定的程序科學(xué)地進(jìn)行。
展會評估與其他營銷活動的評估是類似的,即按照一定標(biāo)準(zhǔn),對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和觀察資料進(jìn)行分析和研究,最后得出判斷和結(jié)論。因此,展會評估一般按照選擇標(biāo)準(zhǔn)、收集資料、統(tǒng)計分析、得出結(jié)論的程序進(jìn)行運作。
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