(一)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方面的專注、雜志和網(wǎng)絡(luò)資源豐富
國(guó)外展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方面的研究起步較早,各類專著文章較多;國(guó)外展會(huì)業(yè)的期刊資源也很豐富,許多展會(huì)業(yè)協(xié)會(huì)或展會(huì)集團(tuán)都主辦自己的期刊。其中涉及營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí)或信息比較多的有:Association Meetings, Conference & Exhibition Fact Finder, Conventions&Incentives Marketing (www.cimmagazine.com), Meeting Planner(www.meeting-planner.corn)、Successful Meetings (www.successmtgs.com)等等。
國(guó)外網(wǎng)站上的資源也很豐富,如果成為網(wǎng)站會(huì)員,能夠獲得一些很有價(jià)值的研究成果。例如,國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)網(wǎng)站上發(fā)布有逐年的分地區(qū)的會(huì)議統(tǒng)計(jì)信息和各種市場(chǎng)分析資料,如《2003年亞太地區(qū)協(xié)會(huì)類會(huì)議市場(chǎng)分析》,《2003年歐洲地區(qū)公司類會(huì)議市場(chǎng)分析》,等等。
(二)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方面的課程體系比較完善
很多展會(huì)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)都有有一定影響的展會(huì)培訓(xùn)課程,如國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)推出的“注冊(cè)展覽經(jīng)理”(Certified Exhibition Manager,簡(jiǎn)稱CEM)培訓(xùn)項(xiàng)目,國(guó)際專業(yè)會(huì)議協(xié)會(huì)(MPI)開(kāi)發(fā)的“會(huì)議管理資格證書(shū)”(CMM)項(xiàng)目、展會(huì)行業(yè)委員會(huì)(CIC)的“會(huì)議專業(yè)資格認(rèn)證”(Certified Meeting Professional,簡(jiǎn)稱CMP項(xiàng)目)等等,這些教育培訓(xùn)課程中都包括了非常系統(tǒng)的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)課程。
值得注意的是,國(guó)外的這些展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)課程往往進(jìn)行了深度的細(xì)分,可以使學(xué)員在每一個(gè)分支研究領(lǐng)域做比較深人的學(xué)習(xí)。例如,國(guó)際會(huì)議和觀光局協(xié)會(huì)(IACVB)有一項(xiàng)“舉辦地管理經(jīng)理資格認(rèn)證”(CDME)課程,主要是針對(duì)會(huì)議與觀光局(CVB)中的工作人員,以及舉辦地管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。課目具體包括:舉辦地營(yíng)銷(xiāo)策劃、舉辦地信息與研究、國(guó)際旅游與展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、舉辦地的可持續(xù)發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)、舉辦地宣傳策劃、葡萄酒舉辦地營(yíng)銷(xiāo)與管理、賽事與舉辦地管理、會(huì)議與貿(mào)易展覽會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理,等等,總共近十門(mén)的課程。這與我們國(guó)內(nèi)整個(gè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)課程只有薄薄一本教材相比,其含金量可見(jiàn)一斑。
國(guó)外的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)教育還十分注重實(shí)踐。例如,利茲城市大學(xué)(Leeds Metropolitan University)的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)課程要求學(xué)生在二年級(jí)時(shí),進(jìn)行一個(gè)為期48周的實(shí)習(xí)。
(三)研究機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)很多
展會(huì)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家展會(huì)業(yè)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)也比較多,尤其是展會(huì)業(yè)協(xié)會(huì)組織,在展會(huì)研究和教育方面發(fā)揮了極大的作用。許多協(xié)會(huì)都推出自己的培訓(xùn)項(xiàng)目,出版各種信息統(tǒng)計(jì)資料和行業(yè)刊物。著名的有:
(1)國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)。組辦商務(wù)研討會(huì),供會(huì)員與潛在的客戶進(jìn)行討論;出版季刊雜志《國(guó)際會(huì)議新聞》。面向6500個(gè)國(guó)際性協(xié)會(huì)和公司類會(huì)議策劃者發(fā)行;在世界范圍內(nèi)發(fā)行《年度會(huì)員名錄》;建立ICCA數(shù)據(jù)庫(kù);按月出版簡(jiǎn)報(bào),刊載國(guó)際性會(huì)議的詳細(xì)信息書(shū)建立國(guó)際性聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),以及教育和培訓(xùn)課程。(www. iccaworld.com)
(2)專業(yè)展會(huì)管理協(xié)會(huì)(PCMA)。成立于1957年,出版有自己的雜志Convene。
(3)美國(guó)會(huì)議經(jīng)理人學(xué)會(huì)(ASAE)。為其會(huì)員提供的服務(wù)包括:每年兩次年度會(huì)議,相關(guān)出版物和“協(xié)會(huì)經(jīng)理人認(rèn)證”課程,以及協(xié)會(huì)管理和代表性活動(dòng)的信息。(www.asaenet.org)
(4)國(guó)際會(huì)議和觀光局協(xié)會(huì)(IACVB)。出版會(huì)議業(yè)時(shí)事通訊和兩種每年一期的舉辦地名錄,為會(huì)員提供“舉辦地管理經(jīng)理資格認(rèn)證”(CDME)教育課程,還創(chuàng)辦了會(huì)議業(yè)網(wǎng)絡(luò)(CINET)。(www.iacvb.org)
(5)展會(huì)行業(yè)委員會(huì)(CIC)。出版《展會(huì)行業(yè)委員會(huì)手冊(cè)(含術(shù)語(yǔ)表)》和其他參考資料及研究信息;引導(dǎo)APEX(Accepted Practices Exchange,公認(rèn)實(shí)踐交換)創(chuàng)新;維護(hù)CIC網(wǎng)站(www.clo-oline.org), (www.conventionindustry.org)
(6)國(guó)際專業(yè)會(huì)議組織者協(xié)會(huì)(IAPCO)。以其會(huì)議管理課程,特別是以每年在瑞士舉行的“沃爾夫斯堡”研討會(huì)而聞名,促進(jìn)有關(guān)“PCO公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“會(huì)議宣傳”等各種議題的交流;該協(xié)會(huì)同時(shí)還為PCO、策劃者和提供者出版了一系列有用的會(huì)議指南。(www.iapco.org)
(7)國(guó)際協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(UIA)。承擔(dān)并推動(dòng)國(guó)際性組織的學(xué)習(xí)和研究;編制關(guān)于國(guó)際性會(huì)議組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(www.uia.org)
(8)DOME。一個(gè)由來(lái)自國(guó)際會(huì)議和科研團(tuán)體組成的理事會(huì),于1997年啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“DOME"(Data On Meeting and Events),即“會(huì)議和活動(dòng)數(shù)據(jù)”的計(jì)劃。DOME是非盈利性機(jī)構(gòu),其目的是將會(huì)議產(chǎn)業(yè)的全球性研究數(shù)據(jù)進(jìn)行改善以提高質(zhì)量和易得性。(www.domeresearch.com)
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