展會(huì)中心是展會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈上的上游環(huán)節(jié),是各類會(huì)議和展覽的載體,是展會(huì)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因而是展會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要的元素。凡是展會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),都擁有一流的展會(huì)設(shè)施。德國在漢諾威、法蘭克福、慕尼黑、科隆、萊比錫等地?fù)碛械?4個(gè)主要展覽場(chǎng)館的展覽面積達(dá)244萬平方米。意大利有40多個(gè)展館,僅米蘭國際展覽中心就達(dá)65萬平方米。在過去10年間,美國全國的展會(huì)面積翻了一番,其中大部分是新建或擴(kuò)建的會(huì)議中心。今天的展會(huì)中心開始充分考慮使用者的方便,增加了視覺設(shè)備和靈活性。多數(shù)中心可以接待完全不同類型的活動(dòng),具有最新的視聽和通信技術(shù)裝備,能夠提供不同種類的服務(wù)。
在中國,近年來展會(huì)中心的建設(shè)也方興未艾。以北京市為例,目前中國國際展覽中心擁有8個(gè)展館。6萬平方米的室內(nèi)場(chǎng)館、7千平方米的室外展場(chǎng)、1萬平方米的停車場(chǎng)。1萬平方米的集裝箱場(chǎng)地和3千平方米的海關(guān)保稅倉庫。再看上海與德國漢諾威展覽公司合資建設(shè)的“上海新國際展覽中心”,作為上海第一座可與世界一流水平相媲美的現(xiàn)代化大型展覽場(chǎng)館,全部建成后,將擁有17個(gè)展廳并擁有1座賓館附帶會(huì)議中心,展覽面積達(dá)25萬平方米,成為亞洲最大的綜合性現(xiàn)代化展覽城??胺Q亞洲最大、全球第二的廣州國際展會(huì)中心無論是展館面積、設(shè)施還是影響力,也都有一定的知名度。隨著展會(huì)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,北京、廣州、上海、天津、深圳、寧波等地今后幾年還將陸續(xù)建成規(guī)模在10-20萬平方米的大型現(xiàn)代化展會(huì)中心,一些省會(huì)城市也將建成一批中型展會(huì)中心,這將從展會(huì)硬件設(shè)施上大大提高我國展會(huì)業(yè)的水平,為舉辦大型展會(huì)創(chuàng)造條件。
但是,投資新建展館不能盲目,更不能貪大求全,否則就會(huì)造成閑置浪費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國展覽場(chǎng)館有158個(gè),但平均每個(gè)的展出面積卻不足1萬平方米,不能形成規(guī)模效應(yīng),與高速發(fā)展的展會(huì)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)。以北京為例,目前面積超過5萬平方米的展館只有中國國際展覽中心,其他多數(shù)場(chǎng)館不能承接3萬平方米的大型國際展覽會(huì),第五屆科博會(huì)由于場(chǎng)地限制,只好以中國國際展覽中心為主會(huì)場(chǎng),在全市7個(gè)展覽場(chǎng)館同時(shí)進(jìn)行,論壇演講、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)以及各項(xiàng)專業(yè)交流活動(dòng)遍布全市,組織起來很不方便,浪費(fèi)了大量時(shí)間和精力。
以往我國的展會(huì)中心往往被作為城市基礎(chǔ)設(shè)施來建設(shè),投資建設(shè)缺乏前期科學(xué)論證,也不考慮投人與產(chǎn)出的關(guān)系,導(dǎo)致我國展會(huì)中心首先是地區(qū)結(jié)構(gòu)不合理,各地紛紛上馬,不考慮是否急需、是否與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),以致低水平重復(fù)建設(shè)十分嚴(yán)重,總體上布局不盡合理,單體上缺乏科學(xué)可行的論證,展會(huì)設(shè)施不能滿足現(xiàn)代展會(huì)需求;其次是規(guī)模結(jié)構(gòu)不合理,因財(cái)力有限,又沒作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)來看待,小富即安,所以絕大部分都是中小型展會(huì)場(chǎng)館,大型或特大型展會(huì)中心寥寥無幾,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;第三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,政府所建場(chǎng)館大多只重硬件,配套服務(wù)則處于較低水平,如許多場(chǎng)館沒有或只有很少的停車位,大量無處停放的車輛極易造成交通堵塞;第四是餐飲配套服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施較差。服務(wù)水平較低,可供選擇的品種很少,而且價(jià)格較貴;第五是高新技術(shù)應(yīng)用不夠,智能化服務(wù)水平很低,經(jīng)營理念和管理水平低下。許多展館過分強(qiáng)調(diào)形象工程,忽視實(shí)用性,既加大了參展商成本壓力.也造成了資源的浪費(fèi)。如許多展會(huì)中心外表美觀、設(shè)計(jì)獨(dú)特,但功能單一,很不實(shí)用;展廳中柱子太多影響布展和視線,地面采用大理石無法承載重型器械的運(yùn)輸和展覽。只有通過市場(chǎng)化運(yùn)作,才能避免上述不計(jì)成本和回報(bào)的建設(shè),才能避免只重外表不重服務(wù)的弊病,才能真正按照市場(chǎng)需求投資建設(shè)和經(jīng)營管理。
發(fā)達(dá)國家在這方面有著成功的經(jīng)驗(yàn):一是單個(gè)展會(huì)場(chǎng)館規(guī)模宏大,如法國巴黎凡爾賽國際展覽中心展廳面積近30萬平方米,德國的漢諾威展會(huì)中心更達(dá)47萬平方米;二是展會(huì)中心布局合理;三是配套設(shè)施齊全,體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計(jì)理念,展會(huì)場(chǎng)館周邊都有良好的交通、運(yùn)輸、住宿、購物、娛樂、停車條件,場(chǎng)館內(nèi)有可供洽談、休息的區(qū)域;四是廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技,配備了智能化程度很高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能卡管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)等,能為展會(huì)客商提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,以降低參展商的成本,如慕尼黑展覽中心和洛杉磯展覽中心外觀并不豪華??瓷先ハ褚慌排艔S房或倉庫,館內(nèi)地面也沒用大理石或花崗巖,但展商和觀眾所需的設(shè)施卻一應(yīng)俱全,即使是夏威夷等作為旅游景點(diǎn)建造的展會(huì)中心,也只是在外形上考究一點(diǎn)而已,而內(nèi)部構(gòu)造和設(shè)施方面則力求經(jīng)濟(jì)實(shí)用,這與我國展會(huì)場(chǎng)館建設(shè)只重硬件不重軟件、只重豪華不講實(shí)用形成了鮮明的對(duì)比。
專業(yè)展會(huì)策劃成為時(shí)新職業(yè),女性和年輕參與者明顯增加,新技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)展會(huì)應(yīng)用日益廣泛,這也是現(xiàn)代展會(huì)業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)的重要特點(diǎn)。隨著展會(huì)市場(chǎng)秩序的逐步規(guī)范、競爭的口益加劇,中國展會(huì)業(yè)將日趨整合,展會(huì)的數(shù)蟹會(huì)逐步減少。但展會(huì)規(guī)模會(huì)越來越大;辦展單位會(huì)越來越少,但有實(shí)力、有影響、資金雄厚的辦展單位會(huì)越來越多;重復(fù)辦展現(xiàn)象會(huì)逐漸減少,但品牌展會(huì)會(huì)越來越多。
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