網(wǎng)絡(luò)會展日顯端倪

　　電腦技術(shù)、電話技術(shù)、攝像技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展從根本上改變了會展企業(yè)的經(jīng)營方式及其與客戶溝通的方式?，F(xiàn)代信息技術(shù)更以其無可比擬的廣泛性和滲透性使網(wǎng)絡(luò)會展應(yīng)運而生并不斷發(fā)展壯大。中國在加入世貿(mào)組織之后，與世界市場聯(lián)系越來越緊密，網(wǎng)上展會將會擁有日益廣闊的空間。由于網(wǎng)上會展平臺功能優(yōu)越，在2003年春季廣交會44.2億美元的出口貿(mào)易額中，網(wǎng)上貿(mào)易額占了13億美元。

　　2004年萬商云集的廣交會雖然結(jié)束了，但“在線機電廣交會”卻沒有落幕。這種網(wǎng)上展會開始的時候只是作為解決展位不足的矛盾提出的一種解決方案，但現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)場展會的重要延伸，并且表現(xiàn)出越來越強的獨立性，尤其是對一些以外貿(mào)客戶為主的展覽。2003年“非典”肆虐期間，世界各地多個實物會展被取消或延期，而以“非接觸經(jīng)濟”形態(tài)出現(xiàn)的“網(wǎng)上會展”高效運轉(zhuǎn)，發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)上會展就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上舉行會議或展覽會，因突破了時空限制，被譽為“永不落幕的會展”.網(wǎng)上會展包括網(wǎng)上展覽、網(wǎng)上會議和視訊會議等，無論是參展商和采購商都不用受時間和空間的限制，可以直接在網(wǎng)上看樣品、洽談和訂貨。據(jù)了解，在線機電廣交會開幕以來，日點擊率超過30萬次，眾多國內(nèi)外客商對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，并達成購買意向。雖然目前國內(nèi)的網(wǎng)上展覽還處于萌芽狀態(tài)，很多網(wǎng)絡(luò)展覽會都是以傳統(tǒng)展覽的延伸和增值服務(wù)的形式出現(xiàn)的，但是網(wǎng)上展會已經(jīng)顯現(xiàn)出其無與倫比的優(yōu)勢:首先，網(wǎng)上展會沒有時間限制，每天24小時均可訪問;其次，無地域限制，只需有一臺連上互聯(lián)網(wǎng)的電腦，即可隨時隨地參觀訪問;第三是低成本、高效率。用傳統(tǒng)的參展方式，一個參展人員的參展費用約為6000元，如果有5個人參展就是3萬元。加上場地、運輸宣傳等費用，一次展覽下來，少則十幾萬元，多則幾百萬元。而網(wǎng)上機電廣交會平均每個企業(yè)只花費1000元左右，成本極低。

　　近年來世界一些會展發(fā)達國家如德國等的實物展的總數(shù)有所下降，特別是IT行業(yè)的參展商銳減，不少知識型行業(yè)的傳統(tǒng)實地會展(如圖書供貨會、招生咨詢會等)趨于滑坡，因為他們更多地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進行產(chǎn)品展示和業(yè)務(wù)洽談。我國在信息產(chǎn)業(yè)部、原國家經(jīng)貿(mào)委等單位指導(dǎo)下，政府上網(wǎng)工程服務(wù)中心建立了中國網(wǎng)交會平臺，創(chuàng)造性地研發(fā)出一套適合中國國情的區(qū)域間業(yè)務(wù)資源、用戶群共享的綜合商貿(mào)業(yè)務(wù)平臺。會展業(yè)與電子商務(wù)延伸，大量與會展、行業(yè)服務(wù)有關(guān)的新技術(shù)搖到運用，成本低、效率高、時間長、空間大、觀眾多、反饋快的網(wǎng)上會展日益壯大。當(dāng)然，由于電腦視窗有限，展出的信息不夠完整，觀眾不夠確定、信息統(tǒng)計有偏差等缺陷，特別是人們更喜歡面對面交流的需求，使網(wǎng)七會展不可能取代實物會展。據(jù)德國貿(mào)易展協(xié)會(AUMA)統(tǒng)計，超過50%的參展企業(yè)認為實物展的意義和作用不會降低，25%的企業(yè)甚至認為實物展的作用會更大。在美國，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展水平和應(yīng)用范圍大大超過其他國家，但會展業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟時代呈現(xiàn)的特征和趨勢則與德國基本相同。據(jù)美國展覽研究中心(CEIR)的調(diào)查，美國企業(yè)目前仍然把參加貿(mào)易展覽會作為最有效的市場營銷和對外聯(lián)系交流途徑、方法，并認為如果把這種方式與其他方式如電子商務(wù)和商業(yè)廣告等聯(lián)合起來使用.則成功的可能性更大。

　　目前網(wǎng)絡(luò)展會技術(shù)上已經(jīng)不存在問題，關(guān)鍵是企業(yè)意識還有待加強。雖然利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進行商業(yè)和貿(mào)易活動在歐美發(fā)達國家已經(jīng)是一種非常普遍的現(xiàn)象。目前美國已經(jīng)有98%的企業(yè)將電子商務(wù)應(yīng)用到企業(yè)的市場經(jīng)營活動中，有72.4%的企業(yè)接受過網(wǎng)上展會服務(wù)，而在我國只有9. 3%的企業(yè)擁有自己的專門網(wǎng)站，參與過在線展會的企業(yè)更是少之又少。江浙一帶的企業(yè)對于電子商務(wù)的運用意識較強，一些西部的企業(yè)在這方面還有很大的差距。另外，網(wǎng)絡(luò)展會也有其局限性，對于一些需要觸摸、品嘗的產(chǎn)品并不適用。因此，目前網(wǎng)絡(luò)展應(yīng)該針對一些國際展覽進行，尤其是以外貿(mào)客戶為主的展覽。專家認為，目前一些成熟的傳統(tǒng)展會可以向網(wǎng)絡(luò)展會、電子商務(wù)方向延伸，給客戶提供增值服務(wù)。另一方面，一些電子商務(wù)平臺也可利用自身資源向傳統(tǒng)展會延伸，這樣，傳統(tǒng)展會和網(wǎng)絡(luò)展的嫁接可以給展覽帶來全新的增長點。