展會觀眾的需求動機主要有三種。
(1)購買。無論是對專業(yè)觀眾還是普通觀眾來說,購買展覽會所展示的產(chǎn)品都是觀眾一個非常重要的需求動機。對于專業(yè)觀眾來說,可以通過展會了解新產(chǎn)品、新工藝、新材料,從而能夠采購到合適的原材料和適銷對路的產(chǎn)品。對于普通觀眾來說,參加展會,尤其是一些消費類展會,能夠購買到滿意的商品。很多消費者都認為在展會上商家會把質(zhì)量最好或款式最新的產(chǎn)品拿出來展示,而且價格也比市場上的便宜。因此,購買展示產(chǎn)品已成為普通觀眾參加展會的一個非常重要的動機。
(2)了解新產(chǎn)品、新服務(wù)。參展商參加展覽的另一個動機是推介新產(chǎn)品和新服務(wù),與此相對應(yīng)的是,觀眾參加展覽的主要動機也是了解新產(chǎn)品、新服務(wù)。
(3)欣賞。很多人出于對某類產(chǎn)品的偏愛,也許并沒有購買的意圖,只是為了欣賞而去參加展會。如在2004年北京國際汽車展上,普通觀眾的參觀人次已達到30萬人次,而這些觀眾并不都具有購買汽車的經(jīng)濟實力或購買汽車的欲望,其中有相當一部分觀眾只是因為喜歡汽車產(chǎn)品,完全出于欣賞目的而去參加展會的。在一些藝術(shù)類展會上,大部分觀眾都是出于欣賞的動機而去參展的。
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