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市場(chǎng)分析亦即形勢(shì)分析,指對(duì)自身所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及市場(chǎng)地位進(jìn)行評(píng)估。展會(huì)市場(chǎng)分析所針對(duì)的是影響飯店或場(chǎng)館生意的種種因素以及展會(huì)的客源構(gòu)成??蜕淌鞘裁葱袠I(yè)的、在業(yè)內(nèi)的影響和地位如何?參加展會(huì)的顧客是什么年齡段?是單身還是已婚夫婦或家庭游客?屬于中等收入還是高收入階層?這些信息對(duì)策劃展會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略極為重要。
了解顧客是誰(shuí)固然很關(guān)鍵,同樣重要的還需知曉他們來(lái)自何方。識(shí)別客源地或集客區(qū)可以有效節(jié)省時(shí)間和金錢。所劃分的區(qū)域越小越好,按照城市或郵區(qū)分解的方式可以幫助展會(huì)商將廣告直接針對(duì)最可能產(chǎn)生客源的區(qū)域。地理和郵區(qū)方面的信息可獲自不同渠道,如顧客登記記錄,對(duì)廣告或直郵活動(dòng)的反饋等。這類信息應(yīng)當(dāng)不斷更新,以保證其準(zhǔn)確性。
盡管展會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的調(diào)研階段非常重要,然而運(yùn)作的重點(diǎn)并不僅僅是收集信息數(shù)據(jù),而是要篩選出有關(guān)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)方面的情報(bào),要濃縮所收集的統(tǒng)計(jì)信息以便選擇合適的細(xì)分展會(huì)市場(chǎng)并制定出獲取客源的策略。
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