展會(huì)服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同一的,它具有不可儲(chǔ)存性。展會(huì)企業(yè)所提供的服務(wù)是即時(shí)性消費(fèi)的,如果參加展會(huì)的人員多,可能會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的局而,展會(huì)公司所提供的服務(wù)也有可能因?yàn)樵O(shè)備、人員等方面的不足而出現(xiàn)速度、質(zhì)量等方面的缺陷;相反,如果參加展會(huì)的人員少,市場就會(huì)供過于求,使部分展位不能出租,從而使展會(huì)企業(yè)的利潤減少,甚至出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
由此可見,展會(huì)產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。另外展會(huì)資源和展會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施是相對(duì)固定的,參展企業(yè)必須到展會(huì)目的地進(jìn)行展覽活動(dòng),因而展會(huì)產(chǎn)品不能像其他實(shí)物產(chǎn)品一樣通過運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)異地銷售,而只能通過招展活動(dòng)把參展企業(yè)從各地聚集起來。展會(huì)經(jīng)營者必須采用先進(jìn)的傳播手段和工具,向潛在的參展者宣傳展會(huì)產(chǎn)品,同時(shí)做好市場調(diào)研工作,保證提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
另一方而,還表現(xiàn)在展會(huì)資源的獨(dú)特性與地方性上,一個(gè)知名品牌的展會(huì)產(chǎn)品是需要在特定地區(qū)的長期培育與積累才能形成的,盲目模仿只能造成展會(huì)資源的浪費(fèi),并使展會(huì)產(chǎn)品銷售不出去。因此展會(huì)企業(yè)有必要樹立服務(wù)營銷觀念,采取靈活定價(jià)、提高展會(huì)服務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)的能力、鼓勵(lì)參加展會(huì)的人員在一定條件下進(jìn)行自我服務(wù),從而減少供求波動(dòng)的不利影響。
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