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制定了展出目標(biāo),展會(huì)工作就有了方向,但能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還有賴于如何開展工作,這就涉及如何管理的問題。管理就要有管理目標(biāo)。對(duì)于小的服裝展出企業(yè)而言,許多工作可能由一人承擔(dān),管理比較簡(jiǎn)單;而對(duì)于大的服裝展出企業(yè)來(lái)說(shuō),展示規(guī)模龐大,涉及的工作、費(fèi)用、人員、時(shí)間等比較多,管理也比較復(fù)雜,因此,必須有明確的管理目標(biāo)。管理目標(biāo)是根據(jù)展出目標(biāo)而制定的,主要從合理安排工作、合理分配資源以及合理使用資源三個(gè)方面進(jìn)行考慮。
1. 合理安排工作
展會(huì)工作沒有一種固定的模式,而是應(yīng)該根據(jù)不同的展出目標(biāo)采取不同的工作方式和人員組合,用以完成展會(huì)任務(wù),達(dá)到不同的展出目標(biāo)。如果展出目標(biāo)是擴(kuò)大品牌影響、提升公司形象、樹立市場(chǎng)領(lǐng)袖地位,就可以重點(diǎn)考慮安排公關(guān)工作,派遣高層人士在展會(huì)期間四處拜會(huì),出席有關(guān)講座、研討會(huì),以引起新聞媒體、政府部門、業(yè)內(nèi)人士及客戶的注意,同時(shí)要十分注重展臺(tái)形象的設(shè)計(jì),進(jìn)而提高展出者的知名度,擴(kuò)大展出者的影響力。如果展出目標(biāo)是市場(chǎng)調(diào)研,則重點(diǎn)安排設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員及營(yíng)銷人員在展會(huì)期間收集信息并做相應(yīng)的分析和研究。如果展出是為了銷售服裝產(chǎn)品,則應(yīng)充分安排各類促銷活動(dòng),無(wú)論款式、色彩、尺碼都應(yīng)全面考慮,要備足備齊所銷售的服裝,否則因斷貨、缺貨所造成的銷售損失會(huì)影響展出目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合理安排工作意味著針對(duì)不同的展出目標(biāo)安排不同的工作重點(diǎn)。工作重點(diǎn)是指孺要做的展出工作中,有些工作要加強(qiáng),有些工作要削弱,不要“眉毛、胡子一把抓”,否則不僅浪費(fèi)了人力、財(cái)力和時(shí)間,展出效果也往往不盡如人意。
2. 合理分配資源
在合理安排展會(huì)工作后,就應(yīng)當(dāng)考慮根據(jù)展會(huì)工作的需要,合理安排和分配資源。無(wú)論是由上而下還是由下而上的安排資源,展出者的貴任之一就是要合理地分配資源。從經(jīng)營(yíng)管理憊義上講,就是對(duì)展出者的人力、財(cái)力、時(shí)間進(jìn)行合理的安排和分配。展出者不可能擁有無(wú)限的資源,只能在一定的范圍之內(nèi)分配資源。合理是籠統(tǒng)的原則,需要具體的實(shí)施準(zhǔn)則,如重實(shí)際、分輕重、盡量準(zhǔn)確、適當(dāng)靈活等。展出者必須制定出資源分配原則和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立一定的目標(biāo),確保展出資源能合理地進(jìn)行分配。
3. 合理使用資源
合理使用資源也是參展企業(yè)的一個(gè)目標(biāo),其結(jié)果就應(yīng)當(dāng)是企業(yè)各方面的資源能得到最充分、最有效的使用,使展會(huì)工作有條不紊地進(jìn)行,以獲得最佳展會(huì)效果。合理使用資源要依靠科學(xué)的管理理論與手段。
(1) 在用人上:就展會(huì)工作而言,要分工明確、責(zé)權(quán)明確,使參展人員知道自己應(yīng)該做什么、承擔(dān)多大貴任、被授予了多大的權(quán)利等。就管理者而宮,在用人期間應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)督和獎(jiǎng)罰機(jī)制,定期檢查和調(diào)整工作。就具體工作人員而言,不僅要完成分內(nèi)工作,還要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
(2) 在時(shí)間管理上:目前很多服裝企業(yè)在用人、用財(cái)上越來(lái)越科學(xué),但在時(shí)間的規(guī)劃和利用上還很欠缺。展會(huì)工作頭緒繁多、相互銜接、彼此影響,若一項(xiàng)工作不能按時(shí)完成,就會(huì)影響一系列后續(xù)工作,以致影響整體展會(huì)工作的順利完成。合理的時(shí)間管理就是要使各項(xiàng)展會(huì)工作的銜接準(zhǔn)時(shí)、及時(shí),甚至是省時(shí),在最短的時(shí)間里做更多、更好的事,最終達(dá)到少投入、多回報(bào)的目標(biāo)。
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