墨菲定律在國(guó)際航運(yùn)界依然存在。盡管我很不愿意承認(rèn),即使你已經(jīng)越過了每一個(gè)“T”,并且點(diǎn)上了每一個(gè)“我”,有時(shí)墨菲也不知從哪里冒出來,把你的整個(gè)國(guó)際貨運(yùn)都搞得一團(tuán)糟。
作為一家展覽運(yùn)輸公司的國(guó)際運(yùn)營(yíng)總監(jiān),我目睹了我的一些災(zāi)難,其中大部分是由于我的客戶和我的公司控制之外的原因造成的。然而,擁有一家專業(yè)的船運(yùn)公司來處理這些問題,提前考慮一些方案B的方案,并且在你的策略中額外的時(shí)間和額外的選擇可以幫助你避開或者至少是挖出最深處的坑洞。以下是參展商面臨的三個(gè)常見的國(guó)際航運(yùn)問題,以及一些如何避免它們的提示。
?機(jī)場(chǎng)安全:從一個(gè)粗略的x光機(jī)到一名安全官員與一個(gè)壞的態(tài)度可以延遲一個(gè)國(guó)際空運(yùn)裝運(yùn)。例如,我們最近有一批貨物被標(biāo)記為要進(jìn)行額外的海關(guān)檢查,因?yàn)楣賳T們所說的“黑暗區(qū)域”出現(xiàn)在板條x光上。參展商的板條箱被拉到側(cè)面,以便當(dāng)天晚些時(shí)候可以用手打開并檢查。結(jié)果,它錯(cuò)過了預(yù)定的航班,我們不得不很快重新安排它的行程,在另一端重新安排接機(jī)時(shí)間。最后,沒有發(fā)現(xiàn)任何危險(xiǎn)的東西,海關(guān)也沒有給出任何進(jìn)一步的解釋,直到木條箱被送到它愉快的——但現(xiàn)在稍微推遲了一點(diǎn)——的路上。更重要的是,手工海關(guān)檢查,無論多么不必要,都要花錢,所以參展商也被貼上了額外的檢查標(biāo)簽。
在這種情況下,我們要吸取的教訓(xùn)是,總是用額外的時(shí)間和一些額外的現(xiàn)金來充實(shí)你的空運(yùn)貨物。一定要確保你的箱子里裝的都是裝運(yùn)單據(jù)上寫的東西。如果那個(gè)海關(guān)官員發(fā)現(xiàn)文件上列出的物品與他或她在里面發(fā)現(xiàn)的東西之間存在差異,你可以打賭,“暗區(qū)延誤”會(huì)變成“威脅展示的事件”。
?許可:根據(jù)國(guó)家運(yùn)輸和貨物你移動(dòng),你可能需要許可證。這些許可證需要幾天到幾周的時(shí)間才能獲得。加上,如果文檔沒有適當(dāng)?shù)脑S可證當(dāng)你的貨物由承運(yùn)人或到達(dá)的東道國(guó),整個(gè)過程可以被吸收到航運(yùn)漩渦——一種黑洞,周的等待,一系列瘋狂的溝通,通常一些乞討之前它會(huì)吐出你的再次裝運(yùn)。
為了避免漩渦,總是在船期之前給你的船公司提供商業(yè)發(fā)票。一旦收到發(fā)票,它通常會(huì)把它寄給它所在國(guó)家的報(bào)關(guān)行,然后經(jīng)紀(jì)人就會(huì)告訴它哪些項(xiàng)目需要特別許可證。還要確保你的貨物清單中包含了所有最后的回形針。我們有一些普通的東西,比如訂書機(jī),甚至是空的Pez糖果機(jī),被海關(guān)沒收,因?yàn)樗鼈儾辉谶\(yùn)輸發(fā)票上,或者它們需要我們無法獲得的特殊許可。
?通關(guān)卡差異:通關(guān)卡是海關(guān)文檔允許免稅和免稅臨時(shí)進(jìn)出口貨物的一年。通常情況下,carnet允許參展商在不納稅的情況下運(yùn)送物品進(jìn)進(jìn)出出。然而,如果員工放棄或丟棄在他們的汽車上的物品,參展商可以進(jìn)入其他國(guó)家的熱水。
比方說,你把贈(zèng)送的t恤列在了carnet上,或者你決定在展會(huì)上扔一個(gè)舊的前臺(tái),而不是把它寄回家。當(dāng)海關(guān)官員檢查你的貨物與你的汽車,你將會(huì)有大麻煩,因?yàn)樗谐龅拿恳豁?xiàng)進(jìn)境旅行應(yīng)該出現(xiàn)在出運(yùn)。當(dāng)然,相對(duì)于入站而言,在出站時(shí)出現(xiàn)停頓通常更好,因?yàn)槟赡軙?huì)有更多的時(shí)間在節(jié)目結(jié)束后找到解決方案。然而,carnet的不符點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致貨物被沒收,你通常要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用才能取回你的貨物。
你最好的預(yù)防措施是確保你的carnet只包含那些將返回美國(guó)的貨物,并與任何在你的展覽上工作的人進(jìn)行一次堅(jiān)定的談話,關(guān)于什么是可以分發(fā)的,什么是不能丟棄的。
正如你所看到的,當(dāng)國(guó)際航運(yùn)的性質(zhì)相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí),會(huì)出現(xiàn)許多麻煩。然而,考慮到涉及到的各種各樣的變數(shù),包括從棘手的文件要求到海關(guān)官員的性格怪癖,你明智的做法是在你的策略中加上一點(diǎn)額外的時(shí)間和現(xiàn)金,并小心地與你的運(yùn)輸公司和你自己的員工一起工作。
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