德國(guó)衛(wèi)生部報(bào)告：智能玩具獲取個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

?? ? ?德國(guó)聯(lián)邦司法部和消費(fèi)者保護(hù)部(Ministry of Justice and Consumer Protection)發(fā)布了一項(xiàng)公告，呼吁人們關(guān)注日益流行的智能玩具引發(fā)的數(shù)據(jù)保護(hù)擔(dān)憂。

?? ? ?根據(jù)教育部的說(shuō)法，智能玩具的定義特征——它們與用戶互動(dòng)的能力——是它們既令人興奮又危險(xiǎn)的原因。智能玩具配有麥克風(fēng)、傳感器和攝像頭，以及藍(lán)牙和Wi-Fi連接。它們有不同的形狀和形式:包括洋娃娃和泰迪熊，填充動(dòng)物，甚至機(jī)器人。它們與用戶交互的能力取決于它們從特定軟件接收到的信號(hào)的分析。

?? ? ?教育部認(rèn)識(shí)到，智能玩具能夠適應(yīng)兒童的學(xué)習(xí)速度和進(jìn)步，從而提高游戲體驗(yàn)，并可能提供優(yōu)勢(shì)，例如，兒童在沒(méi)有母語(yǔ)教師和教室壓力的情況下獲得外語(yǔ)技能。這種教育動(dòng)機(jī)使得智能玩具對(duì)父母同樣具有吸引力。

?? ? ?然而，令人擔(dān)憂的是，營(yíng)銷人員和黑客等第三方可能會(huì)為了自己的利益而濫用智能玩具。德國(guó)商務(wù)部表示，并非每款智能玩具都能充分保障數(shù)據(jù)的保護(hù)和安全。

?? ? ?出口歐盟的香港智能玩具制造商可能希望制定一項(xiàng)策略，確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。此外，我們亦建議市民應(yīng)牢記“盡量減少資料”的原則，根據(jù)該原則，個(gè)人資料必須足夠、適切，并只限于與處理個(gè)人資料的目的有關(guān)的必要資料。

?? ? ?“聯(lián)網(wǎng)”玩具錄制的聲音、圖像和動(dòng)作都是個(gè)人數(shù)據(jù)，因此受到歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的保護(hù)。監(jiān)管2016/679保護(hù)自然人的個(gè)人數(shù)據(jù)的處理和等自由流動(dòng)的數(shù)據(jù)(一般數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定,或GDPR),將從2018年5月25日歐盟特別是國(guó)家,孩子們的優(yōu)點(diǎn)具體保護(hù)他們的數(shù)據(jù)。這是由于與成年人相比，他們很脆弱。

?? ? ?隱私問(wèn)題主要與智能玩具記錄、存儲(chǔ)和共享信息的能力有關(guān)。民政部發(fā)現(xiàn)，個(gè)人資料是否、何時(shí)、以何種目的儲(chǔ)存或傳送，往往難以辨認(rèn)。使用條款包含隱私聲明中的條款，允許玩具制造商向營(yíng)銷公司銷售敏感數(shù)據(jù)，但這些條款被忽視了，這引發(fā)了有效同意的問(wèn)題。

?? ? ?商務(wù)部提到了德國(guó)消費(fèi)者組織和基金會(huì)Stiftung Warentest進(jìn)行的一項(xiàng)研究。Stiftung Warentest對(duì)7款智能玩具的數(shù)據(jù)傳輸和與智能手機(jī)連接的安全性進(jìn)行了排名，從“不重要”到“高度重要”。

?? ? ?對(duì)于那些希望在知情的情況下進(jìn)行購(gòu)買的家長(zhǎng)，衛(wèi)生部建議，例如，要注意查看任何可用的排名。該公司建議，應(yīng)該青睞在本地處理數(shù)據(jù)、不連接服務(wù)器的智能玩具，因?yàn)樗鼈冊(cè)跀?shù)據(jù)泄露和安全方面風(fēng)險(xiǎn)較低。

?? ? ?根據(jù)這項(xiàng)研究，七分之三經(jīng)過(guò)測(cè)試的智能玩具會(huì)向廣告公司傳送敏感數(shù)據(jù)。營(yíng)銷人員可以通過(guò)預(yù)先編制的參考資料，將這些信息用于植入式廣告。例如，會(huì)說(shuō)話的玩偶可能表示某個(gè)系列的粉絲。針對(duì)無(wú)法識(shí)別和批判性評(píng)估這種行為的兒童，使用這種綜合反應(yīng)的做法可能會(huì)被指責(zé)不道德。

?? ? ?此外，如果數(shù)據(jù)被傳輸?shù)街醒敕?wù)器或云，這些服務(wù)器或云也必須得到充分的保護(hù)，以抵御攻擊。據(jù)報(bào)道，2015年VTech(一家香港玩具制造商)的數(shù)據(jù)庫(kù)遭到攻擊，這表明在智能玩具領(lǐng)域必須重視數(shù)據(jù)保護(hù)。

?? ? ?另一個(gè)涉及隱私的原因與智能玩具的連通性有關(guān)。聯(lián)網(wǎng)的智能玩具通常不會(huì)受到攻擊。未經(jīng)授權(quán)的人可以很容易地通過(guò)藍(lán)牙連接控制他們。這可以使陌生人能夠觀察孩子，使用攝像頭功能，用麥克風(fēng)偷聽他們，甚至用揚(yáng)聲器與他們聯(lián)系。

?? ? ?娃娃“MyFriendCayla”被廣泛批評(píng)為間諜軟件。研究發(fā)現(xiàn)，第三方可以通過(guò)藍(lán)牙訪問(wèn)用麥克風(fēng)或攝像頭錄制的語(yǔ)音文件。2017年2月，德國(guó)聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)(German Federal Network Agency)將其列為“違禁發(fā)射器”，禁止其進(jìn)入市場(chǎng)，并要求其所有者銷毀自己的玩偶。

?? ? ?歐盟委員會(huì)聯(lián)合研究中心(JRC) 2017年的一份報(bào)告也強(qiáng)調(diào)了其他問(wèn)題。除此之外，本報(bào)告還調(diào)查了家長(zhǎng)通過(guò)智能玩具對(duì)孩子的監(jiān)控情況。報(bào)告還討論了智能玩具對(duì)兒童社會(huì)發(fā)展的影響，以及與機(jī)器人玩具互動(dòng)對(duì)兒童認(rèn)知、社會(huì)情感和道德發(fā)展的潛在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。這就提出了一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)習(xí)慣了對(duì)日常行為進(jìn)行跟蹤和分析的孩子，其行為和發(fā)展是否可能受到影響。

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