哪里還能找到這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓你在一個(gè)自己設(shè)計(jì)的三維空間里與成百上千、也許成千上萬的潛在顧客或現(xiàn)有顧客面對(duì)面地交談?讓你在短短幾天里找到比你旗下的業(yè)務(wù)員奔波一整年還要多的銷售線索?展覽會(huì)就是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),而且是你能找到的、絕無僅有的銷售和營銷工具。
然而,無數(shù)參展者卻都未能有效地充分利用展覽會(huì)。事實(shí)上,成功利用展覽會(huì)的秘訣也許都是常識(shí),但肯定沒有多少人經(jīng)常運(yùn)用,不信你就對(duì)照著“檢討”一下:
1、不要看書。通常你只有二到三秒鐘的時(shí)間引起對(duì)方的注意,吸引他停下來。如果你在看報(bào)紙或雜志,是不會(huì)引起人注意的。
2、不要在展會(huì)上吃喝。那樣會(huì)顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心,而且你吃東西時(shí)潛在顧客不會(huì)打擾你。
3、不要打電話。每多用一分鐘打電話,就會(huì)同潛在顧客少談一分鐘。
4、不要見人就發(fā)資料。這種粗魯?shù)淖龇ɑ蛟S會(huì)令人討厭,而且費(fèi)用不菲,更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
5、不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會(huì)走開,同時(shí)要盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應(yīng)該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天。
6、不要聚群。如果你與兩個(gè)或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴?。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。不妨在你的展位上創(chuàng)造一個(gè)溫馨、開放、吸引人的氛圍。
7、要滿腔熱情。常言說得好,表現(xiàn)得熱情,就會(huì)變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會(huì)變得不耐煩,而且討人嫌。
8、要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字,努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時(shí)提到,會(huì)讓他感到自己很重要。如果是個(gè)極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲門磚。
9、要指定專人接待媒體。媒體也許會(huì)到你的展位找新聞,一定要安排專人作為你的企業(yè)與媒體的聯(lián)系人,這樣就可確保對(duì)自己企業(yè)的宣傳始終保持一致口徑。如果每個(gè)參展的工作人員都可以與新聞界交談,那么你是在自找麻煩。
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