貿(mào)易展覽禮儀變更為COVID-19之后的準(zhǔn)備

?? ? ?如果您想引起與會(huì)人員的注意，必須向您的展位工作人員講授適當(dāng)?shù)恼箷?huì)禮節(jié)。正確打招呼，理解期望并保持與會(huì)人員的參與都非常重要，這將影響您的參展效果。由于COVID-19帶來(lái)了全球范圍內(nèi)眾所周知的社會(huì)隔離，因此禮節(jié)規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化。一旦展會(huì)恢復(fù)正常運(yùn)行，一些禮節(jié)期望可能會(huì)向前移動(dòng)。

?? ? ?問(wèn)候與會(huì)者

?? ? ?重要的是，您的展位工作人員必須在展位前熱烈地站立并迎接與會(huì)者。在COVID-19之前，我們建議您在展位的入口處創(chuàng)建一個(gè)區(qū)域，該區(qū)域不會(huì)像是通過(guò)與會(huì)者的障礙。但是，人們現(xiàn)在可能會(huì)感到更加自在，就像他們可以控制自己與他人的距離。

?? ? ?與其提供一個(gè)開(kāi)放的入口，不如將您的工作人員放在一個(gè)小型入口柜臺(tái)處或附近，這是一個(gè)更好的選擇。這樣，他們似乎仍然可以接近，但對(duì)經(jīng)過(guò)的與會(huì)者卻不那么“面對(duì)”。流線型計(jì)數(shù)器的一個(gè)很好的選擇是可以用作工作站，演示站或產(chǎn)品展示架的計(jì)數(shù)器。您還可以合并您的圖形，這是當(dāng)人們經(jīng)過(guò)通道和展位通道時(shí)脫穎而出的好方法。

?? ? ?對(duì)于您的展位員工來(lái)說(shuō)，重要的是要留在柜臺(tái)后面，讓與會(huì)者來(lái)判斷他們是否愿意走進(jìn)您的展位，而不是讓他們感到不適。

?? ? ?在問(wèn)候訪客時(shí)，一種很好的禮節(jié)形式可以教您的攤位工作人員，是提出一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，而不是是或否問(wèn)題。這使發(fā)起對(duì)話變得容易，而不是與會(huì)者回答“否”并繼續(xù)前進(jìn)。或者，您的員工可以選擇諸如“讓我向您展示XYZ關(guān)于我們公司的信息?！痹僖淮?，這使對(duì)話比“是”或“否”答案移動(dòng)得更快，并且也能更快地引起人們的注意。

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?? ? ?參加者參與

?? ? ?您希望您的展位工作人員受到良好的培訓(xùn)，以便他們能夠?qū)⑴c會(huì)者留在您的展位中。使用COVID-19很難使與會(huì)人員太過(guò)個(gè)性化，請(qǐng)確保您的員工知道如何參與，而不要過(guò)度參與。

?? ? ?首先，避免不必要的接觸（例如握手）可能只是新的規(guī)范。握手是一個(gè)很難打破的習(xí)慣，但是您的展位工作人員可以走的一條路是讓展位客人引導(dǎo)這種互動(dòng)。如果他們不伸出手握手，那就放手，知道雙方都同意并了解情況。頭部?jī)A斜可能是簡(jiǎn)單的替換。

?? ? ?但是，如果與會(huì)者確實(shí)伸出了握手的手，那么抵制它可能會(huì)覺(jué)得很粗魯，從那時(shí)起，事情就變得很尷尬。與其忽略他們的握手或笨拙地試圖解釋為什么您不愿與他們握手，不如簡(jiǎn)單地向前握手。當(dāng)您確實(shí)與與會(huì)者聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)記住要保持洗手液備用。表明您關(guān)心展位客人的好方法是在整個(gè)展覽期間都可以使用洗手液。

?? ? ?另一個(gè)重要的展會(huì)禮節(jié)技巧是教您的員工專業(yè)，平易近人，樂(lè)于助人，積極進(jìn)取和熱情。重要的是，他們必須對(duì)您的公司及其產(chǎn)品和服務(wù)有足夠的了解，以便他們能夠回答出現(xiàn)的任何問(wèn)題。您還希望對(duì)他們能夠以最積極的態(tài)度代表您的組織充滿信心。確保所有這些基礎(chǔ)都得到實(shí)現(xiàn)，將確保您的員工能夠吸引并幫助潛在客戶。

?? ? ?正確的禮儀以吸引人和友善的肢體語(yǔ)言包括微笑和目光接觸，不要交叉雙臂，不要將手伸到口袋里，不要靠在展位的墻壁或家具上，避免坐下來(lái)，除非與想坐下來(lái)的客人坐在一起并全神貫注參加者，而不是與同事聊天。

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?? ? ?注意與會(huì)者的空間

?? ? ?一種新的禮節(jié)形式可能會(huì)與COVID-19后的貿(mào)易展覽更為相關(guān)，因此請(qǐng)注意不要越界。給其他人足夠的空間來(lái)感到舒適將是在展位上向所有人展示的重要方面。

?? ? ?您可能需要在展品中加入一些東西，以確保人們不會(huì)感到擁擠，將其指定為站立區(qū)域。您可能已經(jīng)在當(dāng)?shù)仉s貨店的結(jié)帳區(qū)看到了標(biāo)記，以便在COVID-19大流行期間使購(gòu)物者在每個(gè)過(guò)道中保持一定距離。同樣可以在您的展位中使用這個(gè)想法，以確保它不會(huì)感到擁擠。

?? ? ?還要確保您的展位空間足夠大。注意以前的展覽可以很好地表明您的攤位過(guò)去是否有點(diǎn)擁擠。如果自上次貿(mào)易展覽會(huì)以來(lái)您的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，請(qǐng)考慮使用更大的展位空間，以增加流量并與潛在客戶進(jìn)行更好的互動(dòng)。

?? ? ?為了避免人們聚集在一個(gè)較小的區(qū)域中，請(qǐng)使展覽易于瀏覽。這將導(dǎo)致良好的交通流量和參與度。您不必?fù)?dān)心人們聚集在一個(gè)區(qū)域，因?yàn)槟鞘恰胺课葜凶詈玫淖弧?。有很多方法可以無(wú)縫地引導(dǎo)與會(huì)者通過(guò)您的展位，而不會(huì)覺(jué)得空間太緊。

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?? ? ?一旦COVID-19通過(guò)，并且貿(mào)易展覽又恢復(fù)了運(yùn)作，將會(huì)有很多變化需要注意。這些變化尤其會(huì)影響貿(mào)易展覽的禮節(jié)，請(qǐng)確保您的展位工作人員保持最新的社會(huì)期望。另外，請(qǐng)考慮您的展位空間，以及它如何在使人們彼此之間保持安全距離方面發(fā)揮作用。